سرویس تماس تصویری همراه اول

این روزها در حالی خبر تماس های تصویری مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول، رسانه ای می شود که تقریبا بیشتر از یک دهه از زمانی که قرار بود این تکنولوژی توسط اپراتور رایتل عرضه گردد؛ می گذرد. ویدئو کال یا تماس تصویری، قابلیتی است که سالها در جهان مورد استفاده قرار می گیرد؛ ولی در ایران این سرویس به تازگی توسط اپراتور همراه اول معرفی شده است.

تماس تصویری بر بستر شبکه نسل چهارم یا همان سرویس VoLTE همراه اول اگرچه در ظاهر خدمتی نوین است که برای اولین بار از سوی بزرگترین اپراتور فعال در کشور برای مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول و سیم کارت اعتباری همراه اول که از برخی مدل های خاص استفاده می کنند، ارائه گردیده است؛ ولی این موضوع قرار بود؛ سالها پیش توسط اپراتور نسل سوم یعنی رایتل ارائه گردد؛ که به خاطر برخی مخالفت ها این طرح به طور کامل متوقف شد. اگر چه بعد از آن همواره اعلام می شد که این سرویس با رفع شدن مشکلات در آینده ای نزدیک در دسترس مشترکین خواهد بود، ولی در عمل نه تنها این اتفاق نیفتاد؛ بلکه مردم مجبور شدند تا برای حل مشکلات خود و برقراری تماس تصویری به شبکه های اجتماعی و نرم افزار های مختلف روی بیاورند.

با این وجود در زمستان گذشته وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، خبر برقراری تماس تصویری را رسانه ای کرد، البته در آن زمان هنوز اطلاعات دقیق و قابل استنادی در خصوص نحوه فعال سازی و نوع خدمات این سرویس در دسترس نبود. ولی اکنون با گذشت چندین ماه، می توان گفت که این سرویس بدون نصب نرم افزار خاصی برای کلیه مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول قابل استفاده می باشد.

سرویس  VoLTE چیست؟

سرویس Voice over LTE یا همان  VOLTE  یک قابلیت بر بستر LTE  است که به مشترکین این امکان را می دهد تا بدون نیاز به نصب اپلیکیشن یا نرم افزار خاص با سایر مخاطبین خود تماس ویدیویی برقرار کنند.

روش فعال سازی سرویس تماس تصویری همراه اول

بر اساس اعلام روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران، تمام مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول که از تلفن های هوشمندی که از قابلیت VoLTE پشتیبانی می کنند، استفاده می کنند؛ می توانند به روش های زیر این سرویس را فعال نموده و از آن استفاده نمایند:

1.      مراجعه به اپلیکیشن همراه من

2.      شماره گیری کد دستوری # 2431 * 10 *  ( ستاره 10 ستاره 2431 مربع )

البته مشترکین توجه داشته باشند؛ بعد از فعال سازی این سرویس تنها هنگام قرار گرفتن در پوشش شبکه LTE می توانند از این سرویس استفاده نمایند که برای این کار باید ابتدا به صورت معمول تماس صوتی را برقرار کنند و سپس بر روی آیکون دوربین یا گزینه تماس تصویری کلیک کنند تا درخواست ایجاد مکالمه تصویری برای مخاطب ارسال گردد.

شایان ذکر است که انتخاب گزینه Video Call در برخی گوشی ها تحت همین عنوان یا گزینه Video در دسترس است؛ ولی در برخی گوشی ها مانند وان پلاس، کاربر باید گزینه دوربین را انتخاب نماید تا به آن دسترسی پیدا کند. بعد از ارسال درخواست مکالمه تصویری، در صورتی این تماس برقرار می شود که مخاطب آن را قبول کند.

کدام گوشی های هوشمند از قابلیت تماس تصویری همراه اول پشتیبانی می کنند؟

بر اساس اعلام وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، برای راه اندازی این قابلیت، همراهی تولید کنندگان گوشی نیاز است و بعضی از تولید کنندگان گوشی باید این قابلیت را بر روی گوشی هایی که در ایران موجود است؛ فعال کنند. به گفته زارع پور: " با تولیدکنندگان گوشی هم در حال رایزنی هستیم، اما در حوزه کاری ما نیست. از سوی وزارت صمت و وزارت امور خارجه در حال پیگیری هستیم که تولیدکنندگان خارجی این مدل گوشی ها، این قابلیت را فعال کنند.

البته بررسی ها نشان می دهد که این قابلیت در حال حاضر برای مشترکین برخی از گوشی های شیائومی و هواوی قابل استفاده می باشد. هنوز امکان استفاده از این قابلیت برای مشترکینی که از گوشی های هوشمند اندروید و آیفون استفاده می کنند، وجود ندارد.

نکات مهم:

·        تنها مشترکینی می توانند از این سرویس استفاده نمایند که هر دو طرف تماس از سیم کارت  USIM  استفاده کنند.

·        در زمان برقراری مکالمه تصویری، هر دو طرف تماس باید تحت پوشش شبکه LTE   باشند.

·        قبل از برقراری مکالمه تصویری، هر دو طرف مکالمه باید نسبت به فعال سازی سرویس VoLTE اقدام نموده باشند.

·        در حال حاضر تنها مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول که شرایط گفته شده در بالا را داشته باشند؛ می توانند از این سرویس استفاده نمایند و امکان برقراری مکالمه تصویری با مشترکین دیگر اپراتورها وجود ندارد.

·        برقراری تماس تصویری همراه اول، برای دریافت کننده تماس هزینه ای نخواهد داشت.

·        برای استفاده از این سرویس، مشترکین دریافت کننده و برقرار کننده تماس نیاز به نصب هیچ نرم افزار بخصوصی ندارند.

·        گوشی هوشمند هر دو طرف تماس باید از  قابلیت VoLTE پشتیبانی کند.

تعرفه تماس در مکالمه تصویری همراه اول

طبق گفته وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات : "درباره تماس تصویری تعرفه اش در کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات تصویب شده و به تصویب هیات وزیران هم رسید و به اپراتورها ابلاغ شده است."

براساس مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات، سقف تعرفه مکالمه ویدئویی دقیقه ای 150 تومان می باشد، که در ماده 2 این مصوبه به دارندگان پروانه ارائه دهنده خدمات تلفن همراه اجازه داده شده تا با رعایت مفاد این مصوبه و دیگر مقررات و شرایط مربوط بسته های مختلف تعرفه ای را متناسب با نیاز مشترکین تعریف و ارائه کنند.

علاوه بر این در ماده 5 این مصوبه نیز آمده که به شرط تفکیک درآمد خدمات مکالمه ویدئویی در صورت های مالی حسابرسی شده، رعایت الزامات مصوب کمیسیون و تائید سازمان، حق السهم دولت از درآمد ارائه خدمات مذکور تا انتهای سال 1403 معادل هشت درصد می باشد.

در حال حاضر  تعرفه ویدئو کال بدون اینترنت با سیم کارت همراه اول در وب سایت این اپراتور مانند یک مکالمه صوتی معمولی در نظر گرفته شده و برای مشترکین سیم کارت دائمی دقیقه ای 59 تومان و برای مشترکین اعتباری دقیقه ای 89 تومان می باشد.

نحوه غیر فعال سازی سرویس VoLTE 

در حال حاضر هیچ کدی برای غیر فعال سازی این سرویس از سوی اپراتور همراه اول، ارائه نشده و مشترکین تنها قادر به فعال سازی می باشند.

چرا رایتل نتوانست سرویس تماس تصویری را ارائه نماید؟

سالها پیش یکی از مهم ترین دلایل فعالیت اپراتور رایتل، امکان برقراری تماس تصویری بود که باعث شد این اپراتور به یکباره مورد توجه خاص قرار گیرد. ولی در همان زمان در دولت عده ای با تکیه بر بحث فرهنگی، نگرانی هایی را مطرح کردند که باعث شد این طرح در آن دوره به طور موقت، متوقف شد.

از آن زمان تا کنون اپراتور رایتل مدعی است که در زمینه های فرهنگی تدابیر مختلفی اندیشیده و تلاش نموده تا مثلا با انتخاب اختیاری مکالمه توسط افراد به صورتی صوتی یا تصویری، نگرانی های مطرح شده را کاهش دهد. با این وجود تاکنون این سرویس توسط رایتل راه اندازی نشد. به نظر می رسد بی اطلاعی افراد از نحوه برقراری تماس ها به صورت تصویری مهم ترین دلیل این امر باشد.

رابطه بین سرویس VoLTE  و سرویس ViLTE 

با توجه به این که بعد از نصب سرویس تماس صوتی بر بستر نسل چهارم یا همان سرویس VoLTE ، سرویس تماس تصویری همراه اول به صورت خودکار برای مشترک فعال می گردد، بهتر است مشترکین نسبت به این امر اقدام نمایند.  البته این سرویس مزایای دیگری هم دارد که به شرح ذیل می باشد:

·        امکان استفاده همزمان از مکالمه و اینترنت را فراهم می کند.

·        کیفیت صدا در آن HD و بسیار بالا می باشد.

·        زمان برقراری تماس یا Call Setup در آن بسیار پایین است.

·        در حین مکالمه میزان مصرف باتری را در بیشتر گوشی های هوشمند کاهش می دهد که این امر سبب می گردد؛ با استفاده از این تکنولوژی باتری دیرتر تخلیه گردد.

شایان ذکر است کلیه دستگاه های تلفن همراه با سیستم عامل اندروید Android 19 و بالاتر، سیستم عامل ios 13 و بالاتر و اکثر گوشی های هوشمند تولید شده بعد از سال 2019 از سرویس VoLTE پشتیبانی می کنند.

منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز